Почему мы принимаем плохие решения?

Как вы думаете, сколько решений вы принимаете в течение дня? Десятки? Сотни?

Психологи считают, что их число, на самом деле, исчисляется тысячами. Некоторые из принятых решений имеют ошеломляющий, можно сказать судьбоносный эффект (поступление в университет, женитьба, приобретение жилья или машины), в то время как другие относительно тривиальны (съесть на обед бутерброд с колбасой или сыром).

Некоторые из принятых решений оказываются действительно хорошими, а некоторые заставляют сожалеть о содеянном. Поэтому, оглядываясь на свою жизнь и думая о некоторых «плохих» принятых решениях, вы можете задаться вопросом, почему именно вы приняли те решения, которые сейчас кажутся плохими в ретроспективе.

Сегодня мы вместе с вами разберемся, как происходит процесс принятия решений, почему иногда мы делаем неправильный выбор и как научиться, принимать верные решения.

Психологический механизм принятия решений

Научно доказано что, принимая решение, мы проходим 5 основных этапов, даже не подозревая этого.

Получив информацию к размышлению, на первом этапе мы не способны действовать умом. Единственное, что выступает в роли обратной связи ― возникающие на тот момент эмоции, поскольку все действия еще неосознанные.
Второй этап также характеризуется отсутствием осмысленного плана и замысла. Мы манипулируем общими понятиями, не выводя точную цель. Хотя некие языковые указания уже проявляются, но оценка еще имеет эмоциональный характер.
На данном этапе уже формируются первые основы предстоящих операций, мы формируем цели наших действий, а оценка результата доминирует над эмоциями.
Четвертый этап характеризуется взвешиванием всех критериев, формируются интеллектуальные операции для осуществления самокоманды, оценивается сам ход предстоящего действия.
На пятом этапе мы имеем четкий план действия, все цели систематизированы, и мы приступаем к принятию решения.

Резюмируя вышесказанное можно выделить следующую «правильную» и последовательную цепочку принятия решений, чтобы обезопасить себя от провала:

определение цели принимаемого решения;
нахождения нужных критериев;
распределения выбранных критериев по их важности;
разработка возможных альтернатив действий;
сравнение альтернатив;
определение рисков;
оценивание развития ситуации;
принятие решения.

Что влияет на принятие неправильных решений?

Как вы смогли увидеть принцип принятия «верных» решений не так уж и сложен. Но не всегда мы можем действовать правильно, разлаживая по полочкам всевозможные исходы наших действий. Иногда мы, принимая выбор на эмоциях, можем быть импульсивными. Иногда, уставшими и не имеющими желания долго анализировать, а бывают и такие ситуации, когда на наш выбор оказывают влияние внешние факторы и люди.

Давайте поподробней рассмотрим основные причины, по которым мы можем принять плохие решения.

1. Лень

Данная причина характеризуется тем, что человек не стремится проверять факты, проявлять инициативу, подтверждать свои предположения или подумать над иным путем решения проблемы. По сути люди, которые ленятся, полагаются на прошлый опыт и ожидают похожих результатов.

2. Нерешительность

Для принятия важного решения требуется смелость, ведь в случае провала не будет возможности переложить на кого-то ответственность. Именно из-за этого страха люди зачастую оттягивают принятие важного решения или руководствуются чужими, непроверенными аргументами и в результате жалеют о своем выборе.

3. Нежелание предвидеть плохой результат

Когда мы принимаем какое-либо решение, маловажное или порой судьбоносное мы, зачастую погружаясь в свои мысли и мечты думая лишь о благоприятном исходе. Но все далеко не так хорошо может сложиться в реальности, как это происходило в ваших мыслях. Если мы способны уйти от иллюзорного успеха, мы сможем адекватно оценить все риски и быть готовыми к подводным камням, которые ожидают нас на пути и тем самым в итоге получить хороший результат и не жалеть о своем решении.

4. Прошлый опыт

Некоторые люди принимают плохие решения, потому, что они используют одни и те же самые стратегии действия какие ранее имели реальный или мнимый успех. Это касается не только личного опыта, но и опыта родных, близких и друзей. Но следует помнить, что не всегда то, что работало в прошлом обязательно принес успех сейчас и то, что помогло одному человеку обязательно и вам поможет. Изучайте всю информацию подробно, а не ситуацию в целом.

5. Отсутствие стратегии

Плохие решения иногда принимаются из-за неспособности связать проблему с общей стратегией действия. Мы видим проблему, надеемся на определенный исход, но при этом забываем составить подробный план действия. Если мы знаем, что за чем и как будем делать, когда и что нужно проверить, то быстро достигнем желаемого результата, не пожалев при этом, о своем решении.

6. Отсутствие опыта/изоляция

Иногда нам приходится принимать решения, с которыми ранее не сталкивались или даже не имеем малейшего представления о том на что стоит обратить свое внимание, а что лучше пропустить. В таких случаях лучше обратиться за помощью к тому человеку, который обладает знаниями в данной области, имел похожий опыт и сможет вас проконсультировать. Но даже после получения всей информации выделите некоторое время для ее анализа.

7. Воздействие психотропных веществ

Потребление алкогольных напитков, наркотических веществ, даже чрезмерное употребление кофе или энергетиков способно повлиять на адекватность ваших мыслей и как результат принятие неправильного решения. Если вам поступают судьбоносные или просто важные предложения избегайте ответа на них находясь в подобном состоянии. Процент принятия правильного решения достаточно невелик, а вот пожалеть о содеянном можно с большой долей вероятности.

8. Психические расстройства/соматические заболевания

Находясь в депрессивном состоянии, состоянии стресса, переживая утрату близких или даже просто находясь в болезненном состоянии избегайте принятия важных решений. В такой ситуации вы не способны критично мыслить, принятие решений будет основано не на логических умозаключениях, а на эмоциях и желании поскорее избавится от требующей внимания и вашей включенности задачи.

Как принять правильное решение?

Когда мы зацикливаемся на результате, мы создаем иллюзорный стресс, о котором большинство из нас думают, как о внутреннем волнении. Это уровень ограниченного сознания. Все «плохие» решения ― это не что иное, как решения, принятые на основе эмоций, отсутствия опыта, нахождения под воздействием психотропных веществ, стрессовой ситуации и пр., которые становятся движущей силой нашего выбора.

Что же делать в такой ситуации? Как сделать правильный выбор и принять верное решение? Придерживайтесь следующих правил, взвешивая варианты, чтобы убедиться, что ваши решения всегда играют в вашу пользу.

1. Доверяйте своей интуиции

Часто ваши первые впечатления показывают ваши истинные предпочтения. Это не означает, что вы должны спешить с первым выводом, приходящим вам в голову, но помните ― поиск слишком большого количества мнений о чем-либо может сбить с толку то, что вы хотели изначально. Чтобы избежать чрезмерного усложнения ситуации, полезно сделать шаг назад, сделать глубокий вдох и вновь сосредоточиться на том, что вы чувствовали, когда изначально начинали процесс принятия решений.

2. Установите круг доверия

Вместо того, чтобы просить совета у всех, от вашего брата, до бариста в кафе, выберите группу доверенных «советников» ― друзей, родственников или коллег, которые хорошо вас знают и которые могут дать объективные рекомендации без давления на вас или чрезмерного участия. Ограничение числа людей, с которыми вы будете консультироваться, поможет вам получить совет, который вы ищете, ― не перегружая себя.

3. Не торопитесь

Часто давление, необходимое для принятия решения, может вызвать у вас желание двигаться вперед, прежде чем вы потратите время, необходимое для того, чтобы действительно взвесить все варианты. Но во многих случаях вы не должны принимать решения сиюминутно, и это правильно. Если вам предлагают решение, которое заставляет вас задуматься, скажем, неожиданное предложение работы попросите другую сторону некоторое время подождать и определить крайний срок, когда вам нужно дать ответ.

4. Задавайте вопросы

Задавать много дополнительных вопросов это еще один способ сэкономить время и собрать больше информации, пока вы принимаете решение. Узнав больше о ваших возможностях, вы сможете не только принять верное решение, но и почувствовать себя более комфортно в вашем выборе. Но стоит помнить, что задавать вопросы нужно таким образом, чтобы на них невозможно было ответить «да» или «нет». Отвечая на ваши вопросы люди должны давать развернутый ответ.

5. Практика помогает сделать правильный выбор

Чем чаще вы сталкиваетесь с принятием трудных решений, тем больше вы приобретаете уверенности в своей способности выбрать правильный вариант. Это не произойдет в одночасье, но постепенно станет более удобным и эффективным процессом. И, как и любой другой навык, с некоторой практикой, он может быть перенастроен в успешную формулу.

Путь к принятию решений узок и далеко не такой прямой, как нам кажется. Слишком долго размышляли, искали нужную информацию, не имели соответствующих навыков, рассчитывали на помощь, руководствовались чужими советами, боялись рискнуть, не знали правильно ли вы делаете ― неудивительно, что хорошие люди принимают плохие решения.

Но всегда можно начать работать над собой, стараться подробно изучить проблему и подумать над альтернативными действиями, обращаться за советом к другим при навигации по сложным ситуациям. Чем больше вы научитесь доверять себе, тем лучше будут ваши решения.

Метки